Eolas áirithinte
Téarmaí Áirithinte & Polasaí Cealaithe
Coinníollacha soiléire simplí chun do champa fásaigh agus do ghníomhaíochtaí a chur in áirithe le Mouhou Desert Camp. Cealaigh saor in aisce suas le 24 uair roimh do theacht.
Ár gcoinníollacha áirithinte ar an bpointe
Ba mhaith linn go gcuirfeá d’oíche sa Sahára in áirithe gan strus. Sin é an fáth a bhfuil ár gcoinníollacha gearr agus cothrom: ní íocann tú ach éarlais bheag ar líne, íocann tú an chuid eile nuair a shroicheann tú Merzouga, agus is féidir leat cealú saor in aisce suas le 24 uair roimh do theacht.
Baineann na téarmaí seo le háirithintí a dhéantar ar an suíomh gréasáin seo dár gcampaí fásaigh agus dár ngníomhaíochtaí. I gcás turas príobháideach agus imeachtaí grúpa, deimhnímid na coinníollacha i scríbhinn le do thogra.
- Cealú saor in aisce suas le 24 uair roimh theacht
- Éarlais íoctha ar líne le PayPal nó le cárta
- Iarmhéid le híoc ar theacht go Merzouga
- Aisíocaíocht na héarlaise laistigh de 14 lá
An méid is gá duit a bheith ar an eolas faoi
- Cealú saor in aisce – Cealaigh suas le 24 uair roimh do theacht agus faigh d’éarlais iomlán ar ais.
- Éarlais bheag – Íocaíocht shlán ar líne ar éarlais; íoctar an t-iarmhéid ar theacht.
- Aisíocaíocht i 14 lá – Téann aisíocaíochtaí ar ais chuig do mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de 14 lá.
- Athrú dátaí – Athraigh do dhátaí saor in aisce suas le 24 uair roimh theacht, faoi réir infhaighteachta.
- Aimsir – Má bhíonn orainn cealú ar chúiseanna sábháilteachta, roghnaíonn tú dáta nua nó aisíocaíocht iomlán.
- Clárú isteach & amach – Clárú isteach ó 16:00 (timpeall 18:00 i míonna te an tsamhraidh); clárú amach 08:00–10:00.
Conas a oibríonn an áirithint
Roghnaigh do champa, do phuball, do dhátaí agus do ghníomhaíochtaí san fhoirm áirithinte agus íoc an éarlais ar líne. Deimhnítear d’áirithint chomh luath agus a bhíonn an íocaíocht críochnaithe, agus faigheann tú deimhniú trí ríomhphost. Seiceáil le do thoil go bhfuil d’ainm, do sheoladh ríomhphoist, d’uimhir theileafóin agus na dátaí ceart.
Íoctar an t-iarmhéid atá fágtha ar theacht go Merzouga. Is in aghaidh an duine atá na praghsanna ar an suíomh gréasáin mura sonraítear a mhalairt, agus áirítear leo na seirbhísí a ndéantar cur síos orthu ar gach leathanach.
Polasaí cealaithe
Is féidir leat d’áirithint a chealú saor in aisce suas le 24 uair roimh dháta do theachta. Sa chás sin aisíocaimid d’éarlais iomlán.
I gcás cealuithe a dhéantar níos lú ná 24 uair roimh theacht, agus i gcás nach dtagann an t-aoi, ní aisíoctar an éarlais. Ní ghearrtar aon suim eile.
| Cathain a chealaíonn tú | Cad a tharlaíonn |
|---|---|
| 24 uair nó níos mó roimh theacht | Cealú saor in aisce – éarlais iomlán aisíoctha laistigh de 14 lá |
| Níos lú ná 24 uair roimh theacht | Ní aisíoctar an éarlais |
| Gan teacht (no-show) | Ní aisíoctar an éarlais |
Conas agus cathain a íoctar aisíocaíochtaí
Déantar aisíocaíochtaí chuig an modh íocaíochta bunaidh (PayPal nó cárta) laistigh de 14 lá ó do chealú. B’fhéidir go dteastóidh cúpla lá breise ó do bhanc nó ó PayPal chun an tsuim a thaispeáint ar do chuntas.
D’áirithint a athrú
Is féidir leat do dhátaí, do phuball nó do ghníomhaíochtaí a athrú saor in aisce suas le 24 uair roimh theacht, faoi réir infhaighteachta. Má chosnaíonn an áirithint nua níos mó, íoctar an difríocht ar theacht; má chosnaíonn sí níos lú, coigeartaímid an t-iarmhéid. Má iarrtar athruithe níos lú ná 24 uair roimh theacht, déileáiltear leo mar chealú déanach mura féidir linn dáta eile a thairiscint.
Cealú uainne
I gcásanna annamha – mar shampla stoirm ghainimh láidir, tuilte nó ceist shábháilteachta eile – b’fhéidir go mbeadh orainn gníomhaíocht nó oíche sa champa a athrú nó a chealú. Ansin tairgimid dáta eile duit nó aisíocaíocht iomlán ar an tsuim a íocadh as an tseirbhís lena mbaineann.
Clárú isteach, clárú amach agus teacht
Tosaíonn clárú isteach ó 16:00 sa ghnáthshéasúr agus níos déanaí, timpeall 18:00, i míonna te an tsamhraidh. Bíonn clárú amach idir 08:00 agus 10:00. Inis dúinn le do thoil cén t-am a bhfuiltear ag súil leat ionas gur féidir linn do thuras ar chamall nó d’aistriú 4×4 a phleanáil, agus déan teagmháil linn má bhíonn moill ort.
Conas áirithint a chealú nó a athrú
- Seol ríomhphost nó teachtaireacht WhatsApp chugainn le d’ainm agus dáta na háirithinte
- Deimhnímid gach cealú nó athrú i scríbhinn
- Coinnigh an ríomhphost deimhnithe áirithinte
- Déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir – cabhraíonn sé linne agus le haíonna eile
- I gcás imeachtaí grúpa agus turas príobháideach, is iad na coinníollacha i do thogra atá i bhfeidhm
Ceisteanna coitianta
Is féidir. Is féidir leat cealú saor in aisce suas le 24 uair roimh do theacht agus aisíocaimid d’éarlais iomlán.
Ní aisíoctar an éarlais i gcás cealuithe níos lú ná 24 uair roimh theacht ná i gcás nach dtagann tú. Ní ghearrtar aon suim eile.
Seoltar aisíocaíochtaí chuig do mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de 14 lá ó do chealú.
Is féidir, saor in aisce suas le 24 uair roimh theacht, faoi réir infhaighteachta.
Íoctar an t-iarmhéid ar theacht go Merzouga.