예약 안내

예약 약관 및 취소 정책

Mouhou Desert Camp에서 사막 캠프와 액티비티를 예약할 때 적용되는 명확하고 간단한 조건입니다. 도착 24시간 전까지 무료로 취소할 수 있습니다.

Mouhou Desert Camp · 2026년 10월

예약 조건 요약

사하라에서의 하룻밤을 부담 없이 예약하실 수 있도록 저희 조건은 짧고 공정합니다. 온라인으로는 소액의 예약금만 결제하고 나머지는 메르주가에 도착해서 지불하시면 되며, 도착 24시간 전까지는 무료로 취소할 수 있습니다.

이 약관은 본 웹사이트를 통해 예약한 사막 캠프 및 액티비티에 적용됩니다. 프라이빗 투어와 단체 행사의 경우, 제안서와 함께 조건을 서면으로 확정해 드립니다.

도착 24시간 전까지 무료 취소
예약금은 PayPal 또는 카드로 온라인 결제
잔금은 메르주가 도착 시 지불
예약금은 14일 이내 환불

꼭 알아 두세요

무료 취소 – 도착 24시간 전까지 취소하시면 예약금 전액을 돌려드립니다.
소액 예약금 – 예약금은 안전하게 온라인으로 결제하고, 잔금은 도착 시 지불합니다.
14일 이내 환불 – 환불은 14일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
일정 변경 – 도착 24시간 전까지 예약 가능 여부에 따라 무료로 일정을 변경할 수 있습니다.
날씨 – 안전상의 이유로 저희가 취소해야 하는 경우, 새 날짜와 전액 환불 중에서 선택하실 수 있습니다.
체크인 및 체크아웃 – 체크인 16:00부터(더운 여름철에는 18:00경), 체크아웃 08:00–10:00.

예약 방법

예약 양식에서 캠프, 텐트, 날짜, 액티비티를 선택하고 예약금을 온라인으로 결제하세요. 결제가 완료되면 즉시 예약이 확정되며, 이메일로 확인서를 받게 됩니다. 이름, 이메일 주소, 전화번호, 날짜가 정확한지 확인해 주세요.

남은 잔금은 메르주가 도착 시 지불합니다. 웹사이트에 표시된 요금은 별도 표기가 없는 한 1인 기준이며, 각 페이지에 설명된 서비스가 포함됩니다.

취소 정책

도착일 24시간 전까지는 무료로 예약을 취소할 수 있습니다. 이 경우 예약금 전액을 환불해 드립니다.

도착 24시간 이내에 취소하시거나 노쇼(No-show)의 경우 예약금은 환불되지 않습니다. 그 밖의 추가 금액은 청구하지 않습니다.

취소 시점	처리 내용
도착 24시간 전 또는 그 이전	무료 취소 – 예약금 전액 14일 이내 환불
도착 24시간 이내	예약금 환불 불가
노쇼(No-show)	예약금 환불 불가

환불 방법 및 시기

환불은 취소일로부터 14일 이내에 원래 결제 수단(PayPal 또는 카드)으로 처리됩니다. 은행이나 PayPal에서 계좌에 금액이 표시되기까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.

예약 변경

도착 24시간 전까지는 예약 가능 여부에 따라 날짜, 텐트, 액티비티를 무료로 변경할 수 있습니다. 새 예약 금액이 더 높으면 차액은 도착 시 지불하시고, 더 낮으면 잔금을 조정해 드립니다. 도착 24시간 이내에 요청하신 변경은 다른 날짜를 제공할 수 없는 경우 늦은 취소로 처리됩니다.