ご予約案内・規約

予約条件とキャンセルポリシー

Mouhou Desert Campで砂漠キャンプやアクティビティをご予約いただく際の、わかりやすくシンプルな条件です。到着の24時間前まで無料でキャンセルできます。

Mouhou Desert Camp · 2026年10月

予約条件のポイント

サハラでの一夜を、安心してご予約いただきたいと考えています。そのため条件は短く公正です。オンラインでお支払いいただくのは少額のデポジットのみで、残りはメルズーガ到着時にお支払いいただけます。また、到着の24時間前までなら無料でキャンセルできます。

この条件は、当ウェブサイトから当キャンプの砂漠キャンプおよびアクティビティをご予約いただいた場合に適用されます。プライベートツアーや団体イベントについては、ご提案とあわせて条件を書面にてお知らせします。

予約フォームでキャンプ、テント、日程、アクティビティを選び、デポジットをオンラインでお支払いください。お支払いが完了した時点で予約が確定し、確認メールが届きます。お名前、メールアドレス、電話番号、日程に誤りがないかご確認ください。

残金はメルズーガ到着時にお支払いいただきます。ウェブサイトに表示されている料金は、特に記載がない限り1名あたりの料金で、各ページに記載のサービスが含まれます。

到着日の24時間前までは、無料でご予約をキャンセルできます。その場合、デポジットを全額返金いたします。

到着まで24時間未満のキャンセル、および無断不参加（ノーショー）の場合、デポジットは返金されません。それ以外の料金は一切請求いたしません。

返金はキャンセルから14日以内に、元のお支払い方法（PayPalまたはカード）へ行います。金額が口座に反映されるまで、銀行やPayPal側でさらに数日かかる場合があります。

到着の24時間前までは、空き状況に応じて日程、テント、アクティビティを無料で変更できます。新しい予約の料金が高くなる場合は差額を到着時にお支払いいただき、安くなる場合は残金を調整します。到着まで24時間未満のご変更は、別の日程をご用意できない場合、直前キャンセルとして扱います。

まれに、強い砂嵐、洪水、その他の安全上の問題などにより、アクティビティやキャンプでの宿泊を変更または中止せざるを得ない場合があります。その際は、別の日程か、該当するサービスにお支払いいただいた金額の全額返金をご提案します。

チェックインは通常シーズンは16:00から、暑い夏季はそれより遅く18:00頃からです。チェックアウトは08:00〜10:00です。ラクダ乗りや4×4での送迎を手配できるよう、到着予定時刻をお知らせください。遅れる場合はご連絡ください。

はい。到着の24時間前までは無料でキャンセルでき、デポジットを全額返金いたします。

到着まで24時間未満のキャンセルやノーショーの場合、デポジットは返金されません。それ以外の料金は請求いたしません。

返金はキャンセルから14日以内に、元のお支払い方法へ行います。

はい。到着の24時間前まで、空き状況に応じて無料で変更できます。

残金はメルズーガ到着時にお支払いください。